條碼支付、刷臉支付、刷掌支付……近年來，支付行業(yè)高速發(fā)展，催生出各種各樣支付方式，豐富著人們的支付選擇。如何在提升支付便利性的同時，兼顧不同群體的支付習(xí)慣，成為擺在支付行業(yè)各方面前的一個課題。

“提升支付服務(wù)包容性和協(xié)調(diào)性，有助于推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。”中國支付清算協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人9月12日在第十三屆中國支付清算論壇上表示，支付體系是國民經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)和經(jīng)濟金融穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，支付清算行業(yè)正進一步強化消費者和經(jīng)營主體之間的高效對接，暢通資金流轉(zhuǎn)渠道，提高支付服務(wù)效率和水平。

9月11日至12日，第十三屆中國支付清算論壇在京舉辦,主論壇主題為“構(gòu)建兼容共生、協(xié)同發(fā)展的支付服務(wù)體系”。新華社記者吳雨 攝

9月5日淘寶網(wǎng)發(fā)布公告，宣布新增微信支付能力，并將于9月12日起向商家逐步開放。而這只是支付行業(yè)多元開放的一個縮影，近年來支付機構(gòu)推進互聯(lián)互通，各類條碼互認(rèn)互掃取得積極進展，保障了人民群眾支付方式的選擇權(quán)。

當(dāng)下，移動支付已成為展示中國經(jīng)濟發(fā)展的亮麗名片之一。記者從論壇上了解到，目前，每天通過網(wǎng)聯(lián)平臺處理的移動支付交易量已超過30億筆，金額超過1.4萬億元。這也使得網(wǎng)聯(lián)清算公司成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售支付清算體。

“通過安全、快捷、高效的移動支付，人民群眾切實享受到現(xiàn)代化發(fā)展的紅利。”網(wǎng)聯(lián)清算有限公司董事長羅延楓介紹，網(wǎng)聯(lián)還兼顧外籍來華人員的支付堵點，充分尊重市場規(guī)律，以“能用”為前提，以“好用”為方向，以“愛用”為目標(biāo)，針對性推出“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”業(yè)務(wù)，幫助很多外籍來華人員解鎖移動支付新技能。

數(shù)據(jù)顯示，截至8月末，今年以來經(jīng)過網(wǎng)聯(lián)平臺的跨境業(yè)務(wù)交易量已突破1億筆大關(guān)，較去年同比增長4倍多，交易金額超過160億元，較去年同比增長5倍多，筆均金額170元左右。

當(dāng)前，中國移動支付普及率達(dá)到86%，但老年人和外籍來華人員仍保持著使用銀行卡和現(xiàn)金的支付習(xí)慣。

記者從論壇上了解的一組數(shù)據(jù)印證了這一現(xiàn)狀：今年上半年銀聯(lián)外卡內(nèi)用交易金額中，45%來自線下實體卡交易，43.5%是通過ATM機取款。

“支付方式演進的過程中，要兼顧效率與公平。新支付方式的出現(xiàn)不會徹底消滅傳統(tǒng)的支付習(xí)慣，在未來較長一段時間里各類支付方式將長期共存。”中國銀聯(lián)黨委書記董俊峰表示，尊重用戶的支付選擇權(quán)是行業(yè)的社會責(zé)任，兼容共生、協(xié)同發(fā)展已成為產(chǎn)業(yè)多元格局下的必然選擇。

自今年3月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，行業(yè)各方努力打通堵點，不斷優(yōu)化銀行卡和現(xiàn)金的受理環(huán)境。

記者從論壇上了解到，目前，全國銀行網(wǎng)點、移動支付App已基本完成適老化改造或升級。外籍來華人員可以在超過6.7萬個銀行網(wǎng)點、4200多個外幣兌換設(shè)施、32萬臺ATM機方便地兌換人民幣。

專家表示，支付產(chǎn)業(yè)身處消費的“最后一公里”，聚焦不同的支付方式、不同場景和不同客戶，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)各方優(yōu)勢做好支付供給保障，各自彈響最強音，共同奏響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“協(xié)奏曲”。（記者吳雨）

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