新華網(wǎng)記者 馬若虎

疫情過(guò)后的這個(gè)“五一”小長(zhǎng)假，人們期待已久。各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，人們出游熱情高漲，各大景區(qū)都將迎來(lái)客流高峰。

客流高峰期，要想讓大家的美好期待變成美好體驗(yàn)，還需要把很多工作做在前面，做細(xì)、做好、做實(shí)，徹底排除各種隱患，周密做好各種部署。未雨綢繆，確保大家平安過(guò)節(jié)、快樂(lè)過(guò)節(jié)。

回顧以往假期，或多或少存在一些“堵點(diǎn)”。比如，從高速到景區(qū)一路“人從眾”模式；游客消費(fèi)時(shí)遭遇套路；一些不文明現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

這些“堵點(diǎn)”，不僅給人們心里添堵，也給安全添堵，暴露出的隱患不容忽視。

管理部門(mén)謀劃在前，游客才能不“望堵興嘆”。

在應(yīng)對(duì)假日“堵點(diǎn)”上，各地各部門(mén)得拿出切實(shí)可行的預(yù)案。游客高峰來(lái)臨前，要對(duì)道路安全保障工作作出安排，對(duì)景區(qū)的各種設(shè)施、食品安全等進(jìn)行排查，制定詳盡完備的應(yīng)急預(yù)案，等等。

在飛行安全領(lǐng)域有一個(gè)“海恩法則”：每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。

這對(duì)我們是一種警示。該安排的不安排、該排查的不排查、該防范的不防范，一旦安全隱患變安全事故，那就可能不僅是堵心，更是痛心了。

近日，淄博發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》，提醒廣大游客朋友：“五一”客流量已超出接待能力，建議錯(cuò)峰前往。這封來(lái)自高熱網(wǎng)紅城市的“勸退信”，讓游客讀出了真誠(chéng)和尊重，也讀出了預(yù)期管理的柔性和智慧。

除了主管部門(mén)的努力，事關(guān)自身安全、切身利益，游客同樣要提高防范意識(shí)。近日，文旅部、公安部等部門(mén)提醒廣大游客：合理安排行程，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，注意出行安全，注意消防安全，注意游覽安全等。

凡事預(yù)則立。未雨綢繆，才能變可能的堵心為假日的順心。希望外出游玩的你我，高高興興出發(fā)，開(kāi)開(kāi)心心享受身邊美景美食，平平安安度過(guò)美好假期。

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