全媒體記者 秦曉輝 李勇 通訊員 宋宇帆 殷媛媛
“5.17”世界電信和信息社會(huì)日來臨之際,為進(jìn)一步提升用戶服務(wù)體驗(yàn)感知,扎實(shí)推進(jìn)高品質(zhì)服務(wù),中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司于5月17日全面啟動(dòng)“總經(jīng)理裝機(jī)”活動(dòng),讓用戶有機(jī)會(huì)體驗(yàn)總經(jīng)理親自上門裝機(jī),一起感受聯(lián)通高品質(zhì)寬帶,助推服務(wù)升級(jí)。
5月17日上午9點(diǎn),中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司裝機(jī)技術(shù)人員來到美域美家小區(qū),前往準(zhǔn)備裝機(jī)的市民梅女士家中。在亮明身份、穿上鞋套后,他們走進(jìn)用戶家中,開始為客戶裝機(jī)。
近年來,中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司積極貫徹“客戶為本”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以用戶為中心,利用遍布城鄉(xiāng)的自有營(yíng)業(yè)廳窗口打造了“智慧助老”助力老年用戶防電信詐騙等服務(wù)品牌。
這次推出一系列引人注目的服務(wù)新舉措,在為用戶帶來高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接體驗(yàn)的同時(shí),還有基于5G和光寬帶的語音流量回饋權(quán)益服務(wù),滿足了用戶多樣化需求。
“總經(jīng)理裝機(jī)”服務(wù),不僅是對(duì)用戶的一種尊重,更是對(duì)服務(wù)品質(zhì)的一種承諾,同時(shí),用戶還將獲得一份精心準(zhǔn)備的“總經(jīng)理大禮包”。(編輯 李宗文)
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