年輕人反詐實(shí)戰(zhàn):識話術(shù) 解密鑰 拆套路
“騙子真是太壞了,連我這老太婆都不放過!”北京市海淀區(qū)年近八旬的張桂芝(化名)接到了一通境外來電,對方自稱是上海市公安局民警,告知張奶奶有人使用她的身份信息注冊了公司。“我們懷疑你名下的資金為違法所得,你已涉嫌違法犯罪,請配合我們調(diào)查。”張奶奶一聽慌了神。在“民警”多次“指導(dǎo)”下,幾天后,張奶奶卡內(nèi)的70多萬元消失了。她意識到自己被騙,撥打110報了警。
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā),呈現(xiàn)出跨境化、專業(yè)化、集團(tuán)化特點(diǎn),不法分子利用通信工具、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,為易受騙的老年群體量身打造詐騙“話術(shù)劇本”,步步設(shè)套,令不少老年人深陷其中。
5月10日,中共中央宣傳部、公安部聯(lián)合啟動“全民反詐在行動”集中宣傳月活動,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,發(fā)動群眾力量,匯聚群眾智慧,營造全民反詐、全社會反詐濃厚氛圍。如今越來越多的年輕人不斷參與到反詐行動中。北京市海淀區(qū)人民檢察院聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、北京師范大學(xué)五所高校學(xué)生社團(tuán),成立“檢校反詐志愿隊”。
詐騙分子通過加密聊天工具聯(lián)絡(luò)
據(jù)張奶奶稱,接到“民警”電話后,她添加了對方微信號進(jìn)行視頻溝通,并提供了臉部特征。為了證明卡內(nèi)存款不是違法所得,按照對方要求,張奶奶將名下4張銀行卡里的錢全部匯總到一張銀行卡內(nèi)。“他們都穿著警服,還與我‘面對面’溝通,誰能想到是詐騙呢?”張奶奶氣憤不已。
“本案是一起利用‘多卡寶’設(shè)備實(shí)施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案。”海淀區(qū)人民檢察院第二檢察部檢察官助理田坤告訴中青報·中青網(wǎng)記者,“多卡寶”是一種多卡多待設(shè)備,用戶可以同時插入多張手機(jī)卡,并通過手機(jī)軟件遠(yuǎn)程控制,撥打電話。
田坤介紹,本案中上下游犯罪分子之間不僅通過加密聊天工具聯(lián)絡(luò),且以掃第三方支付二維碼套現(xiàn)的方式分配非法利益,調(diào)查取證難度較大,“在這種情況下,我們積極引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)向涉案多卡寶公司調(diào)取后臺數(shù)據(jù),并充分利用我們院電子數(shù)據(jù)審查室,對犯罪嫌疑人之間的部分聊天記錄進(jìn)行了數(shù)據(jù)恢復(fù),證實(shí)了與張奶奶聯(lián)系的手機(jī)號就是犯罪分子通過涉案扣押的多卡寶撥出的”。
此案共扣押涉案智能手機(jī)9部,“多卡寶”設(shè)備17臺,以及無線路由器6臺,電子數(shù)據(jù)龐雜。這些“多卡寶”設(shè)備共計插入手機(jī)卡55張,撥打電話1萬余次。
去年12月17日,北京市公安局海淀分局抓獲3名犯罪嫌疑人,并移送海淀區(qū)人民檢察院審查起訴。經(jīng)審查,本案3名犯罪嫌疑人通過架設(shè)“多卡寶”設(shè)備并插入手機(jī)卡,為上游詐騙分子提供通信傳輸?shù)募夹g(shù)支持。
今年4月14日,海淀區(qū)人民檢察院以涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動對3名被告人提起公訴。“‘多卡寶’本是通信領(lǐng)域的科技創(chuàng)新,但近年來卻成為不法分子進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的‘利器’。”田坤稱,由于本案詐騙團(tuán)伙遠(yuǎn)在境外,源頭打擊難上加難,張奶奶被騙的70余萬元至今沒能追回。
騙子編話術(shù)、扮角色 上演詐騙老年人“劇本”
“繳納養(yǎng)老金騙局、以房養(yǎng)老騙局、虛假投資理財、冒充客服、冒充公檢法是針對老年人的五種常見的詐騙套路。”田坤表示,面對花樣繁多的詐騙手段,一些老年人由于對新事物認(rèn)知不足、分辨信息能力較弱、需要陪伴等原因,成為詐騙犯罪分子的目標(biāo),尤其需要警惕以“養(yǎng)老”為名的各類詐騙行為。
田坤指出,不少詐騙分子假借認(rèn)識人社局、社保局工作人員的名義,一次性收取未參保老人數(shù)萬元不等的金額,謊稱可幫助其進(jìn)行代辦服務(wù),一次性補(bǔ)繳社會養(yǎng)老保險費(fèi)即可享受養(yǎng)老退休金。
還有詐騙分子將目標(biāo)瞄準(zhǔn)老年人的房子,推出“以房養(yǎng)老”項目,忽悠老人抵押房產(chǎn)貸款,將貸到的錢用于購買“高收益”的“理財項目”。“前期老人還能獲得收益,而后騙子卷錢跑路,房子也被強(qiáng)制過戶,老人錢房兩空。”田坤說。
“當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案方式無差別化,任何人都可能成為被騙對象。”西南政法大學(xué)刑事偵查學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師謝玲表示,老年人參與社會事務(wù)較少、生活狀態(tài)相對單純,但又是具有一定消費(fèi)水平和安全需求的群體,因此容易成為詐騙團(tuán)伙的行騙目標(biāo)。尤其是一些獨(dú)居型老人、“空巢”老人在接觸詐騙信息后,無法獲得身邊親人、子女的及時核實(shí)和幫助,增加了被多個角色扮演的詐騙劇本“洗腦”的風(fēng)險。還有一些詐騙團(tuán)伙專門針對老年人的日常作息,選擇在工作日早上9點(diǎn)之后家中兒女上班、上學(xué)的時間,對老年人行騙。
謝玲指出,由于老年人缺乏互聯(lián)網(wǎng)金融知識,不了解個人信息泄露、改號軟件、文書、視頻造假等黑灰產(chǎn),容易輕信對方假冒的各種公職、客服、商家等偽裝身份,陷入虛構(gòu)的詐騙劇本,對不法分子的指令“言聽計從”,殊不知在操作過程中暴露了手機(jī)驗證碼等重要快捷支付信息。
全民反詐 年輕人應(yīng)該這樣做
場景案例講解脫口秀、現(xiàn)場連線答疑、解鎖網(wǎng)絡(luò)金融知識……面對老年人遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,不少年輕人站了出來。
2021年7月24日,重慶市沙坪壩區(qū)上演了一場反詐大戰(zhàn)。八旬老人吳阿婆平日喜歡炒股,并在網(wǎng)上結(jié)識了一名“導(dǎo)師”,此人向吳阿婆推薦炒股群,還不定期發(fā)送“聽課”鏈接供她學(xué)習(xí),吳阿婆很快就成長為“黃金會員”。
后來,“導(dǎo)師”借口幫吳阿婆實(shí)現(xiàn)財富增值保值,推薦她購買一只收益較高的原始股,并指導(dǎo)她下載App,開通賬戶。吳阿婆先后來到多家銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、開通網(wǎng)銀等操作,工作人員發(fā)覺吳阿婆使用的App可疑,當(dāng)即提醒:你可能受騙了。
吳阿婆記得“導(dǎo)師”告訴她,“千萬別找銀行工作人員、別找警察,因為這是內(nèi)部福利,知道的人越少越好”。吳阿婆深信不疑,反倒認(rèn)為銀行“多事兒”。
銀行工作人員果斷報警,面對民警的勸說,吳阿婆還是堅持轉(zhuǎn)賬。作為西南政法大學(xué)反詐研究團(tuán)隊成員,獲悉這一情況的謝玲火速趕往現(xiàn)場,試圖阻斷詐騙團(tuán)伙對吳阿婆的心理控制。
“吳阿婆這類特殊人群,需要有針對性的心理疏導(dǎo)。”經(jīng)過謝玲2個小時的溝通疏導(dǎo),吳阿婆終于松口,向民警展示了與“導(dǎo)師”的聊天記錄和App界面。
謝玲認(rèn)為,防詐、反詐需要全民行動,社區(qū)、基層派出所、反詐志愿者聯(lián)手,廣泛做好普法工作,同時,鼓勵老年群體積極主動學(xué)習(xí)反詐知識,守好每一分“養(yǎng)老錢”。
田坤提醒公眾,遇到能夠準(zhǔn)確說出自己姓名、身份證號、家庭住址等個人信息的電話、短信,要提高警惕,保持謹(jǐn)慎,不要輕易點(diǎn)擊陌生短信、郵件、社交工具中發(fā)來的鏈接,更不要隨便安裝陌生應(yīng)用,如有疑問及時聯(lián)系公安機(jī)關(guān)核實(shí)。
田坤提示,老年群體要從正規(guī)渠道獲取科學(xué)的保健常識,到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),不輕信所謂的特效藥、神藥、進(jìn)口藥,以防陷入“藥托”騙局,并下載安裝國家反詐中心App,有效識別和攔截詐騙電話、詐騙短信。
中青報·中青網(wǎng)記者 韓飏 先藕潔
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