入侵單位話務(wù)系統(tǒng)并向詐騙分子出售電話線路

詐騙來電穿上了客服的“馬甲”

沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全，就沒有經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定運行，廣大人民群眾利益也難以得到保障。保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全已成為數(shù)字時代的重要課題。檢察機(jī)關(guān)依法能動履職，打擊犯罪，守護(hù)安全清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，維護(hù)人民群眾的切身利益。

僅有初中學(xué)歷的尹某，自學(xué)黑客技術(shù)，與陳某等人通過入侵并控制136家單位話務(wù)系統(tǒng)，不但輕松撈金幾百萬元，還致使600多名被害人因所謂的“官方客服電話”被騙6000余萬元。

經(jīng)浙江省松陽縣檢察院提起公訴，近日，法院以非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)罪等罪名判處尹某等3人有期徒刑五年六個月至三年六個月不等，并處罰金150萬元至10萬元不等。

誤信“客服”來電被騙73萬元

2021年11月的一天，上海某知名律所的王律師接到了一個以400開頭的電話，該號碼被自動備注為某銀行信用卡客服熱線，對方自稱是某知名金融服務(wù)公司的客服人員。“為不影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)支付，我們最近和中國銀聯(lián)合作，對用戶的個人信息進(jìn)行更新，首先需要您配合核驗個人所有借貸情況……”該客服人員說。

“由于手機(jī)上顯示的是官方客服號碼，加上對方對我本科、碩士、留學(xué)讀博期間就讀學(xué)校、專業(yè)等信息說得很準(zhǔn)確，我就相信了。”于是，王律師按照對方的指示開始對自己名下的銀行賬戶進(jìn)行操作，先后從自己名下賬戶轉(zhuǎn)出73萬元到對方指定的“銀聯(lián)虛擬測試賬戶”。直至對方稱若要錢款返回原賬戶還需繼續(xù)轉(zhuǎn)賬時，王律師才意識到這可能是個騙局，找借口掛斷了電話。隨后，王律師撥打了中國銀聯(lián)客服電話要求止付，并向警方報了案。

此后接連幾日，中國銀聯(lián)接到多位用戶投訴稱接到了來自某銀行信用卡客服中心的詐騙電話，但查詢系統(tǒng)后臺未發(fā)現(xiàn)有上述用戶的通話記錄。中國銀聯(lián)啟動內(nèi)部調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，客服中心的話務(wù)系統(tǒng)存在異常，懷疑遭到黑客入侵，遂報警。

與此同時，各地警方也陸續(xù)接到多名被害人報案，相關(guān)案件線索最終被匯總到公安部。因為某銀行信用卡中心提供客服服務(wù)的公司服務(wù)器架設(shè)在中國電信股份有限公司松陽分公司機(jī)房，公安部遂指定松陽縣公安局對該案立案偵查，并很快鎖定了尹某。隨著尹某等人相繼落網(wǎng)，一條入侵話務(wù)系統(tǒng)并制售電話線路的犯罪鏈條浮出水面。

僅有初中學(xué)歷，“翻墻”自學(xué)當(dāng)起了黑客

尹某是云南省魯?shù)榭h人，初中畢業(yè)后到昆明打工，平日對計算機(jī)技術(shù)非常感興趣，經(jīng)常“翻墻”瀏覽境外網(wǎng)站自學(xué)軟件編程。幾年下來，打工沒賺到錢的尹某干脆待在出租屋里當(dāng)起了黑客。2019年10月，尹某在網(wǎng)上認(rèn)識了自稱是陳總的男子。聊天中，陳總發(fā)現(xiàn)尹某對計算機(jī)技術(shù)很在行，便稱呼尹某為“大神”，一來二去，二人熟識起來。

陳總確實姓陳，開了一家車行，卻一直想著如何在網(wǎng)上借別人的“智慧”賺錢。經(jīng)過一段時間的網(wǎng)聊，陳某發(fā)現(xiàn)尹某是個“好幫手”。剛開始陳某稱因需要催討債務(wù)，讓尹某幫忙找來能夠撥打的網(wǎng)絡(luò)電話線路，尹某因此撈取了不少好處費。幾個月后，因號碼被標(biāo)記為詐騙電話無法繼續(xù)使用，陳某詢問尹某能否去除該電話標(biāo)記。“要不是用于詐騙，怎會如此輕易被標(biāo)記，還要求去掉?”尹某雖然有所懷疑，但面對不菲的報酬，還是滿足了陳某的要求。在這過程中，陳某還經(jīng)常更換聯(lián)系方式，并要求尹某將聊天記錄及時刪除。

2021年7月，陳某要求尹某提供數(shù)量更多、更加穩(wěn)定可靠的電話線路用于出售，于是，尹某開始瀏覽境外網(wǎng)站論壇嘗試尋找新的解決方案。通過“苦學(xué)鉆研”，尹某找到了能夠獲取更為穩(wěn)定高效電話線路的辦法，即利用黑客技術(shù)入侵企業(yè)等機(jī)構(gòu)話務(wù)系統(tǒng)，通過添加控制權(quán)限，就能配置生成可撥打的電話線路。

不法分子撥打憑借上述方式獲取的電話線路后，顯示在被害人手機(jī)上的就是正規(guī)公司甚至是知名企業(yè)備案過的電話號碼，不僅不易被標(biāo)記為詐騙電話，使用時間更長，也更容易獲取被害人的信任。

侵入136家單位話務(wù)系統(tǒng)

靠著制售電話線路，陳某、尹某輕松獲利至少250萬元，陳某還雇用張某幫自己出售電話線路。賺了大錢的尹某搖身一變成了富翁，購入了賓利、保時捷等豪車，野心也快速膨脹。被抓獲前，尹、陳二人還在微信私聊中叫囂要侵入96110國家反詐電話系統(tǒng)。

作為陳某的從犯，張某到案時曾冒名頂替陳某欺騙公安機(jī)關(guān)，但隨著陳某的落網(wǎng)，張某的謊言也不攻自破。

2022年4月29日，該案被移送至松陽縣檢察院審查起訴。經(jīng)查，尹某、陳某合謀侵入了136家單位話務(wù)系統(tǒng)，并實施了一定程度的非法控制，侵犯了計算機(jī)信息系統(tǒng)用戶的使用權(quán)或者控制權(quán)。被害的136家單位遍布全國各地，包括浙江、海南、北京等多地的政府機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)運營商、金融機(jī)構(gòu)等。同時，下游不法分子購買了尹、陳二人制售的電話線路后用于詐騙，造成的后果也十分惡劣，至少有605人因此被騙，涉案金額高達(dá)6658萬余元。檢察機(jī)關(guān)審查后認(rèn)為，尹、陳二人的行為涉嫌非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)罪，且情節(jié)特別嚴(yán)重;同案的張某涉嫌掩飾、隱瞞犯罪所得罪和包庇罪。

2022年6月13日，松陽縣檢察院在查明案件事實后，對該案提起公訴。今年3月22日，一審法院審理后，以非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)罪分別判處被告人尹某、陳某有期徒刑五年六個月，各并處罰金150萬元;以掩飾、隱瞞犯罪所得罪和包庇罪，數(shù)罪并罰，判處被告人張某有期徒刑三年六個月，并處罰金10萬元。

據(jù)悉，目前，相關(guān)企業(yè)、單位均已對被入侵服務(wù)器采取措施堵塞漏洞，已恢復(fù)正常工作。(范躍紅 程琦 王偉)

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