近年來(lái),達(dá)人探店、達(dá)人種草等各類互聯(lián)網(wǎng)分享行為,在網(wǎng)上引流效果顯著,帶火了一批“網(wǎng)紅”店鋪等。然而,這些行為可能涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,甚至涉嫌違法。近日,湖北省黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)對(duì)湖北某咨詢有限公司發(fā)布的達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”的行為作出責(zé)令改正,并處罰款1萬(wàn)元的行政處罰。據(jù)悉,這是全國(guó)首起達(dá)人探店違法違規(guī)被處罰的案例。
黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)工作人員披露,湖北某咨詢有限公司是某社交平臺(tái)授權(quán)服務(wù)商,通過(guò)與相關(guān)商戶簽訂互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣協(xié)議后,尋找達(dá)人為商家拍攝相關(guān)探店短視頻,在達(dá)人平臺(tái)號(hào)附加購(gòu)物鏈接后進(jìn)行發(fā)布,但相關(guān)推廣短視頻并未標(biāo)明“廣告”。消費(fèi)者通過(guò)短視頻附加的購(gòu)物鏈接產(chǎn)生消費(fèi)后,該公司從商家處提取一定比例的傭金作為推廣費(fèi)用。
今年5月1日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條第三款規(guī)定,通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
黃石市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)的相應(yīng)公告顯示,湖北某咨詢有限公司在新規(guī)實(shí)施后,連續(xù)發(fā)布了多個(gè)推廣短視頻并附加購(gòu)物鏈接,且未標(biāo)明“廣告”,構(gòu)成了發(fā)布不具有可識(shí)別性廣告的行為,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十九條和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第二十五條的規(guī)定,執(zhí)法人員依法給予該公司行政處罰。
對(duì)此,有律師指出,對(duì)于當(dāng)前遍布各大社交及媒體平臺(tái)的達(dá)人探店、達(dá)人種草、達(dá)人體驗(yàn)類短視頻,只要同時(shí)附上鏈接實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)購(gòu)買,就屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告,就必須標(biāo)明“廣告”字樣。
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)法律與道德工作委員會(huì)副主任委員杜東為表示,構(gòu)成商業(yè)廣告的達(dá)人探店、達(dá)人種草內(nèi)容不顯著標(biāo)明“廣告”,會(huì)破壞社會(huì)信用體系。因?yàn)橄M(fèi)者很難辨別視頻是商業(yè)廣告內(nèi)容還是博主信息內(nèi)容,產(chǎn)生消費(fèi)后發(fā)現(xiàn)與事實(shí)不符,不僅會(huì)引發(fā)對(duì)于博主、平臺(tái)的不信任,長(zhǎng)此以往也會(huì)讓受眾對(duì)于社會(huì)誠(chéng)信體系產(chǎn)生質(zhì)疑。此外,廣告主更多選擇非廣告標(biāo)識(shí)的種草模式,對(duì)于正常的廣告模式和標(biāo)明廣告的種草模式也是一種沖擊,會(huì)有更多廣告主傾向于向不做標(biāo)識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行投放,博主也希望不標(biāo)明“廣告”而獲得更多短期收益。
黃石市市場(chǎng)監(jiān)管局則明確提出,接下來(lái)將開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),建立健全探店廣告監(jiān)測(cè)制度,完善監(jiān)測(cè)措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和依法查處違法廣告行為,同時(shí)暢通投訴舉報(bào)渠道,引入社會(huì)監(jiān)督力量,共同規(guī)范探店行為。
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