■本報記者 武曉莉

又到了“6·18”，這幾天，一個公安機關(guān)錄制的反詐視頻火了——“刷單前問問自己，動動手指就能賺錢的好事，為啥就能輪到你”“點擊陌生鏈接前先問問自己，查信息就查信息，為啥還要下載一堆東西”……一個個電信詐騙犯罪嫌疑人戴著手銬出鏡，發(fā)出了“靈魂拷問”。

北京市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心、北京市公安局刑事偵查總隊相關(guān)負責人表示，分析一年來北京市發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，可以發(fā)現(xiàn)受騙人的年齡從9歲兒童到90歲老人，各個年齡段均有；性別上，男性、女性比例基本均衡；身份從教師、醫(yī)生、會計、企事業(yè)單位領(lǐng)導，到企業(yè)員工、私營企業(yè)主、在校學生、無業(yè)人員，覆蓋各個領(lǐng)域。犯罪手段既有冒充公檢法等機關(guān)詐騙，冒充領(lǐng)導、老師詐騙，冒充購物客服詐騙，也有刷單詐騙、貸款詐騙和網(wǎng)絡(luò)交友引誘投資、賭博詐騙，還有購買游戲裝備詐騙、游戲帶玩詐騙、裸聊敲詐、投資詐騙等等，種類繁多。

從目前相對多發(fā)的詐騙手段來看，與“6·18”相關(guān)的大致有兼職刷單、冒充客服、冒充快遞、網(wǎng)絡(luò)游戲虛假交易等幾類。如何捂緊錢袋子，防范層出不窮的詐騙手段？專家指出，要有常識：那些上來就叫你名字的人，未必是認識你的熟人；讓你私下加微信、QQ交易的，肯定是騙子；聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄都可以由軟件生成，并非眼見為實。

他為何能叫出你的名字

很多上當受騙的當事人最開始放松警惕是因為對方既叫得出自己的名字又知道自己的詳細信息。

“這是因為公民個人信息未脫敏展示與非法售賣情況較為嚴重。”國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心（CNCERT）相關(guān)人士介紹說。

2020年，僅CNCERT就累計監(jiān)測發(fā)現(xiàn)政務(wù)公開、招考公示等平臺未脫敏展示公民個人信息事件107起，涉及未脫敏個人信息近10萬條。此外，全年累計監(jiān)測發(fā)現(xiàn)個人信息非法售賣事件203起，其中，銀行、證券、保險相關(guān)行業(yè)用戶個人信息遭非法售賣的事件占比較高，約占非法交易事件總數(shù)的40%；電子商務(wù)、社交平臺等用戶數(shù)據(jù)和高校、培訓機構(gòu)、考試機構(gòu)等教育行業(yè)通訊錄數(shù)據(jù)分別占非法交易事件總數(shù)的20%和12%。

此外，聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫和小程序數(shù)據(jù)泄露風險問題突出。2020年CNCERT累計監(jiān)測并通報聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存在安全漏洞、遭受入侵控制，以及個人信息遭盜取和非法售賣等重要數(shù)據(jù)安全事件3000余起，涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、校外培訓等眾多行業(yè)機構(gòu)。同時，CNCERT對國內(nèi)50家銀行發(fā)布的小程序進行的安全性檢測結(jié)果顯示，平均一個小程序存在8項安全風險。

綜上所述，不要因為對方報出了正確的信息就輕易信任對方，因為你的個人信息很可能已經(jīng)被泄露，公司的信息也都是公開可查的。

提防刷單詐騙陷阱

360集團安全專家葛健指出：“刷單詐騙有典型的場景特征，就是通過微信引流至小眾聊天軟件，在小眾聊天軟件中向受害人提供涉詐APP，發(fā)布兼職任務(wù)，誘騙受害人在APP內(nèi)充值。從流程看，符合目前的小眾聊天軟件+兼職應(yīng)用的模型特征。但由于這類應(yīng)用需使用邀請碼注冊，僅憑名稱、應(yīng)用首頁無法識別出其是否為兼職類應(yīng)用。”“為了提高獲客效率，詐騙團伙常用諸如‘客服寶’等批量聊天神器。”葛健說，這種軟件兼容QQ、微信、千牛等多平臺的一鍵回復功能，可以多人共享一套話術(shù)。而為了更好地引流，詐騙團伙會使用聊天生成器、轉(zhuǎn)賬截圖生成器等工具偽造兼職賺取高傭金的截圖。“刷單就是詐騙，堅決不能參與。”北京市公安局相關(guān)負責人介紹說，刷單的方式分多種，有的騙子會制作虛假網(wǎng)站，誘使事主直接進行轉(zhuǎn)賬；有的會讓事主在真正的電商購物平臺上購買點卡、充值卡等物品，之后騙取充值卡的電子信息；有的直接微信要求事主掃碼支付。在“6·18”期間，消費者要尤其當心這類陷阱。

警惕購物返利欺詐

“6·18”期間，很多消費者會開啟買買買模式，但一定要注意，此時也是購物返利欺詐比較猖獗的時候。

例如某用戶被邀請加入了一個微信群，騙子在群里發(fā)布關(guān)注微信公眾號領(lǐng)取紅包的任務(wù)，該用戶關(guān)注后將截圖發(fā)到群里，對方給用戶發(fā)送紅包傭金共計50元。隨后又在群里描述有禮品贊助商的應(yīng)用，需要下載量和注冊量，下載應(yīng)用再給予18.8元獎勵金，但其實該應(yīng)用就是一個內(nèi)嵌博彩平臺的聊天軟件。用戶下載應(yīng)用后，在應(yīng)用內(nèi)添加了指定的獎勵金結(jié)算員賬號，在結(jié)算員的指引下，參與了新的傭金任務(wù)，在聊天軟件內(nèi)嵌的博彩平臺進行充值投注。前幾次按照對方提供的投注計劃分2次共下注598元后，對方給予返金830元。后期下注800元、1600元后對方未給返金，用戶才得知受騙。

“這是一起典型的購物返利詐騙。”葛健說。這種詐騙基本上都有一個固定流程：短信引流至微信-詐騙分子在微信中進行身份信息確認（要求參與者提供短信截圖）-邀請用戶進微信群（話術(shù)是領(lǐng)取商品活動在群內(nèi)統(tǒng)計安排）-群內(nèi)發(fā)布簡單的任務(wù)并給予傭金-引流至使用第三方IM-SDK搭建內(nèi)嵌博彩平臺的聊天軟件中，或在在詐騙分子自建的聊天軟件中，引導用戶在博彩平臺下注。

不要相信私下交易

采訪中，北京的小王向記者吐槽了他在二手平臺購買二手物品被騙的經(jīng)歷。小王想買一個二手iPad，就通過商品信息頁獲取并添加了賣家的QQ，賣家在QQ上發(fā)送了鏈接，小王訪問后通過支付寶支付了3000元給對方，支付后發(fā)現(xiàn)平臺上沒有訂單。對方建議再嘗試付款時，小王覺得不對勁，拒絕繼續(xù)付款并要求退款。對方稱可以退款但需要掃碼，于是提供了一個二維碼。小王掃描后發(fā)現(xiàn)，這實際上是一個交易的支付碼，由于他的信用卡額度不夠了，最后沒有交易成功，才躲過一劫。小王通過支付寶交易記錄發(fā)現(xiàn)，錢已支付到了第三方平臺上。

葛健對記者說，對于這一類詐騙，最好的防范方式就是通過正規(guī)渠道和平臺購物，切勿因優(yōu)惠、返利等小利誘惑而在其他渠道私自交易。一旦出現(xiàn)商品購買、送達的問題，在接到通知（電話、短信）后，要在官網(wǎng)平臺上通過訂單進行核實；對于要求提供個人信息的“客服”要警惕，像身份證號、銀行卡號、密碼、短信驗證碼等隱私信息，正規(guī)客服是不會索要的。

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