2021年，面對新冠肺炎疫情帶來的不利影響，駐馬店市確山縣人力資源和社會保障局勞動爭議處理工作在市局、市仲裁院及局領導的正確領導下，堅持“預防為主、調解為主、深入為主”的原則，結合確山縣的具體工作實際，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有效地維護勞動者和用人單位的合法權益，促進了營商環(huán)境優(yōu)化發(fā)展。

今年以來，確山縣人社局共接待群眾來電、來詢300余人次、共受理勞動爭議案件95件，已結案件79件，時效內結案率100%。調解率達到67%，為勞動者挽回各項經濟損失共計300萬余元，對全縣的社會穩(wěn)定起到了積極促進作用；在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關，對符合勞動爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實、分清是非的基礎上，對存在爭議的當事人提出調解方案，加大調解力度，努力促成雙方和解，使爭議在雙方平等的基礎上得到解決；辦理交辦的信訪事項及自登自辦的信訪事項共計21件，都能做到在規(guī)定的時間內按期辦結，結案率達到100%。

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