為充分發(fā)揮群眾與政府部門(mén)之間的橋梁紐帶作用，切實(shí)加強(qiáng)《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》留言辦理工作，有效保證《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》留言辦理的質(zhì)量，進(jìn)一步提升《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》的公信力，駐馬店廣視網(wǎng)自主研發(fā)留言辦理短信告知系統(tǒng)，并與第三方移動(dòng)平臺(tái)合作將于近日將開(kāi)通群眾留言辦理（受理、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)）短信告知服務(wù)。
一：受理、回復(fù)
即：群眾在《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》留言通過(guò)審核后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短消息到反映人手機(jī)上，提示為“你的留言我們已審核完畢，現(xiàn)轉(zhuǎn)至相關(guān)部門(mén)辦理，請(qǐng)等待回復(fù)。”
留言辦理回復(fù)后，系統(tǒng)會(huì)再次給反映人發(fā)送一條消息，提示為“你的留言某單位已辦理完畢，現(xiàn)已回復(fù)，請(qǐng)登陸網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政最新回復(fù)查看或輸入編號(hào)查看”
二：轉(zhuǎn)辦
即：駐馬店廣視網(wǎng)《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》第一時(shí)間將審核通過(guò)的群眾留言?xún)?nèi)容及相關(guān)工作要求以手機(jī)短信的形式轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位黨政一把手和紀(jì)檢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，將留言辦理通道上移，確保群眾留言得到認(rèn)真辦理、及時(shí)回復(fù)，以扎實(shí)的工作成效取信于民。

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